Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem tabela-alergenow.pl (dalej: „Serwis”), za pośrednictwem którego użytkownik może tworzyć tabele alergenów dla lokali gastronomicznych.

Usługodawcą i operatorem Serwisu jest:
KIPDEV SAS
4 Rue des Frênes, 33700 Mérignac, Francja
SIRET: 884 120 890 00022
NIP UE (VAT): FR17884120890
E-mail: yohann@kipdev.io

Definicje użyte w Regulaminie:

• Usługodawca / Operator — KIPDEV SAS, podmiot prowadzący Serwis.
• Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu, najczęściej prowadząca lokal gastronomiczny.
• Konto — indywidualny profil Użytkownika utworzony w Serwisie.
• Usługa — udostępnienie narzędzia do tworzenia tabel alergenów oraz powiązanych funkcji.
• Tabela — tabela alergenów utworzona przez Użytkownika w Serwisie.

§2 Rodzaj i zakres usług

Serwis umożliwia tworzenie tabel alergenów zgodnych z rozporządzeniem (UE) nr 1169/2011. Usługa działa w modelu freemium:

• Tworzenie tabeli oraz zapis na Koncie są bezpłatne.
• Jednorazowa aktywacja danej Tabeli za 19 zł odblokowuje pobieranie pliku PDF, generowanie kodu QR, personalizację oraz nieograniczone zmiany.
• Aktywacja jest płatnością jednorazową za daną Tabelę, a nie abonamentem.

§3 Warunki korzystania i rejestracja konta

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga założenia Konta poprzez podanie adresu e-mail i ustalenie hasła. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych oraz do zachowania poufności danych logowania. Użytkownik odpowiada za treści wprowadzane do Serwisu, w tym za prawdziwość informacji o alergenach zawartych w tworzonych Tabelach. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową.

§4 Płatności

Aktywacja Tabeli wiąże się z jednorazową opłatą w wysokości 19 zł. Płatności obsługuje zewnętrzny operator Stripe (certyfikat PCI-DSS poziomu 1). Operator Serwisu nie przechowuje danych kart płatniczych na swoich serwerach. Faktury wystawiane są w formie elektronicznej i udostępniane Użytkownikowi drogą elektroniczną.

§5 Treści cyfrowe i prawo odstąpienia

Usługa polega na dostarczeniu treści cyfrowej (aktywacja Tabeli i dostęp do plików PDF/kodu QR), która jest udostępniana natychmiast po dokonaniu płatności. Składając zamówienie, konsument wyraża zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym traci prawo do odstąpienia od umowy (14 dni) — zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§6 Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub realizacji Usługi można zgłaszać na adres e-mail: yohann@kipdev.io. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Użytkownika. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§7 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisane są w Polityce prywatności.

§8 Postanowienia końcowe

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani. Informacje udostępniane w Serwisie mają charakter pomocniczy i nie zastępują profesjonalnej porady prawnej; przepisy dotyczące alergenów mogą ulegać zmianom, dlatego zaleca się weryfikację aktualnych regulacji w źródłach urzędowych. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.